导语：随着互联网的快速发展，网贷平台日益成为人们应对短期资金需求的要紧途径。多使用者在还清网贷后，却发现平台上收取的手续费并不合理。那么已还清网贷款项的使用者能否请求退还手续费呢？本文将就这一疑问实行探讨，并解答退费相关的相关疑惑。
一、已还清网贷款项的客户能否须要退还手续费？
网贷手续费是客户在申请贷款时，平台为使用者提供服务所收取的费用。一般对于手续费包含两部分：一是平台服务费二是第三方支付服务费。这两部分费用往往在使用者申请贷款时一次性收取。
按照我国《合同法》的规定，合同当事人理应履行合同义务，但合同中约好的条款违反法律法规的该条款无效。《消费者权益保护法》也明确规定，消费者享有知情权和选择权，有权拒绝经营者的强制交易表现。
已还清网贷款项的使用者需求退还手续费主要涉及到以下两个方面：
（1）手续费是不是合法律法规规定。倘若平台收取的手续费违反了相关法律法规，使用者有权请求退还。
（2）手续费是不是合理。假若平台收取的手续费过高，超过了合理范围，使用者也可需求退还。
二、怎样实行退费操作？
客户在发现网贷手续费不合理后，首先应联系平台客服，说明情况并提供相关证据。平台客服在核实情况后，会依照法律法规和平台规定实解决。
若是平台客服无法解决疑问使用者可提交退款申请。退款申请应包含以下内容：
（1）客户基本信息（姓名、联系途径等）；
（2）贷款相关信息（贷款金额、期限、利率等）；
（3）手续费收取情况（金额、时间等）；
（4）退款起因及证据。
提交退款申请后，平台会对申请实行审核。审核通过后，平台会将手续费退还至客户指定的银行账户。
1. 退费进展中客户需要承担哪些费用？
退费进展中，客户无需承担任何费用。若是平台需求使用者支付退费产生的费用使用者有权拒绝。
2. 退费成功后，是否会作用使用者信用？
退费成功后，不会作用客户信用。只要客户准时还清贷款，信用记录就不会受到作用。
3. 假使平台拒绝退费使用者应怎样去维权？
假如平台拒绝退费客户可选用以下措：
（1）向消费者协会投诉；
（2）向相关监管部门举报；
（3）寻求律师帮助，依法维权。
已还清网贷款项的使用者在发现手续费不合理时，有权需求退还。客户在维权期间，应掌握相关法律法规，合理表达诉求。同时平台也应严格遵守法律法规，合理收取手续费，保障使用者合法权益。
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