信用卡协商还款是指信用卡持卡人与银行就信用卡账单实行沟通寻求期还款、分期还款或减少还款额等协议。具体步骤如下：
1. 整理材料：准备身份证明、收入证明等相关材料以便与银行沟通时证明本身的还款能力。
2. 选择合适的时机：在逾期后及时与银行联系，避免长时间逾期致使信用记录受损。
3. 主动沟通：拨打银行客服电话或前往银行网点，表达本身的还款意愿和困难，寻求协商还款的可能。
4. 提交协商申请：依据银行需求填写相关申请表格，提交材料证明自身的还款能力。
5. 等待审核：银行会对提交的申请实审核，审核通过后双方将达成还款协议。
6. 遵守协议：遵循协商结果实行还款，避免再次逾期。
通过信用卡协商还款，可减轻持卡人的还款压力，避免信用卡债务陷入恶性循环。同时保持良好的信用记录，为今后的金融生活奠定基础。
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