信用卡还错了怎么退回来

如果信用卡还错了，消费者可以通过以下几种途径退回来：

1. 直接与商家沟通：如果发现自己信用卡还错了，消费者可以先尝试与商家进行直接沟通。可以通过电话、邮件或者线上客服与商家联系，向商家说明情况，并申请退款。在沟通过程中，消费者应保留好相关的还款凭证，如收据、订单号等，以便商家核实和处理退款申请。

2. 返还银行：如果商家无法进行退款，或者消费者与商家无法达成一致，消费者可以联系自己的用户信用卡发卡银行。可以拨打信用卡背后的这种情况客服热线，向银行工作人员说明情况，并提交退款申请。银行会根据具体情况进行审核和处理，并将退款返还到消费者的错的信用卡账户中。

3. 申请投诉或仲裁：如果商家和银行都无法解决问题，消费者可以考虑向相关部门投诉或申请仲裁。消费者可以向当地消费者协会、工商局或者金融监管部门投诉，并提供相关证据和资料。这些部门会对投诉进行调查，并协助消费者解决问题。此外，一些地区还设有消费者仲裁机构，消费者可以向这些机构进行仲裁申请，由专业仲裁员进行调解和裁决。

总结起来，消费者发现信用卡还错了时，应首先与商家进行沟通，尝试协商解决问题。如果无法与商家达成一致，可以联系信用卡发卡银行，向银行提交退款申请。如果银行无法解决问题，可以考虑向相关部门投诉或申请仲裁。消费者在处理过程中应保留好相关证据和凭证，并及时记录沟通和处理过程，以便后续维权。另外，建议消费者在使用信用卡消费时，注意核对金额和收据，并定期查看信用卡账单，以便及时发现和处理错误消费。