一、引言

信用卡作为现代金融生活中不可或缺的一部分为人们提供了便捷的支付和消费形式。信用卡逾期还款疑问也日益突出多借款人在与银行协商还款疑问时遇到困难。在这类情况下银保监会作为监管机构为借款人提供了一种解决途径，即通过与银保监会实沟通和协商，以达成还款协议或解决还款疑问。

二、熟悉银保监会的作用和职责

银保监会全称为银行保险监管理委员会，是我国银行业和保险业的监管机构，负责对银行业和保险业的运行实行监管。对信用卡逾期疑问，银保监会有着必不可少的监管职责，可以通过与银行实行沟通和协商，促使银行与借款人达成还款协议。

三、怎么样与银保监会协商信用卡事宜

在与银行协商信用卡还款疑问无果的情况下借款人可考虑与银保监会实行沟通。以下是协商的具体步骤：

1. 收集证据和资料：在与银保监会实沟通之前，借款人需要准备好相关证据和资料包含逾期金额、逾期期限、还款能力等个人信息，以及与银行沟通的记录和还款协议。

2. 拨打银保监会投诉一般情况下，银保监会的投诉电话为12378或010-。借款人在工作日的上班时间拨打此电话向客服人员说明本身的情况，并提供相关证据和资料。

3. 等待回复：借款人拨打银保监会电话后，需要耐心等待回复。由于银保监会接收到的投诉和协商请求较多，可能需要一定的时间来解决。

4. 与银保监会沟通：在接到银保监会的回复后借款人需要与银保监会的工作人员实行沟通，说明本身的还款意愿和困难，并寻求解决方案。

四、留意事项

在与银保监会实沟通时，借款人需要留意以下几点：

1. 保持礼貌和耐心：在与银保监会的工作人员实沟通时，借款人应保持礼貌和耐心，尊重对方的工作，并如实说明自身的情况。

2. 突出还款意愿：在与银保监会沟通时，借款人要强调本人的还款意愿，并说明自身一直在努力解决还款疑惑。

3. 寻求公平合理的解决方案：借款人需要寻求一个公平合理的解决方案，确信自身在还款进展中不受到不公平待遇。

五、银保监会的调解效果

通过与银保监会实行沟通和协商，借款人与银行达成还款协议的可能性较大。具体的调解效果还需要按照实际情况来判断。在某些情况下，借款人可能仍需要通过法律途径来解决难题。

六、结论

当借款人与银行协商信用卡还款疑惑遇到困难时可尝试与银保监会实沟通和协商。通过银保监会的介入，银行可能将会更加积极地与借款人寻求解决方案。在这个进展中，借款人需要做好充分的准备，并保持耐心和礼貌，以期达成一个公平合理的还款协议。