信用卡协商分期投诉书模板
尊敬的客服部门:
我是贵行的一名信用卡客户,我要就近期我遇到的信用卡协商分期疑问实行投诉。
我于(日期)向贵行信用卡客服部门致电实行信用卡协商分期申请,期望将我信用卡上的消费金额分期还款。我在实协商分期期间遇到了以下疑惑,我期望贵行可以妥善解决:
1. 某某客服人员的态度不友好:在我的电话申请进展中,最初接待我的客服人员态度冷漠,并且在我的提问中表现出不耐烦的态度。这样的服务态度让我感到非常的不服,使得我的信任度大大减少。
2. 协商分期信息不明确:在电话的申请进展中,我并不存在得到具体的分期还款信息,涵分期数、利率、手续费等相关信息。我期待贵行可以提供清晰明确的分期还款信息以便我能够做出更好的还款计划。
3. 协商分期时间过长:我在申请协商分期后,贵行并未有依照承诺的时间内应对我的申请。我非常期待能够尽快得到答复以便能够做好还款计划。
基于以上难题,我期望贵行能采纳以下措解决我遇到的疑问:
1. 提供优质的客户服务:我期待贵行能够对客服人员实行培训,增强其服务态度和专业水平,以便更好地满足客户的需求。
2. 提供明确的协商分期信息:我期待贵行能够提供明确的分期还款信息,包含分期数、利率、手续费等相关费用信息,以便我能够做出更好的还款计划。
3. 加快协商分期解决时间:我期待贵行能够尽快应对我的协商分期申请,以便我能够及时制定还款计划,避免逾期费用的产生。
我对贵行的服务一直抱有很高的期望,但是这次的经历让我感到非常失望。我强烈期望贵行能够认真对待我的投诉,并采用有效的措解决以上难题以恢复我对贵行的信任。
我期待得到贵行的回复并期待能够得到合理的解决方案。
谢谢!
此致敬礼
(你的名字)
信用卡协商申请还款书范文
信用卡协商申请还款书范文
尊敬的信用卡相关部门:
我是贵行信用卡持卡人,我在此写信是为了请求协商申请还款。由于部分不可抗力的起因,我暂时无法依照信用卡合约协定的期限和金额全额偿还我的信用卡欠款。特此向贵行提交还款申请,期待能够达成一项还款协议,以便我能够遵循协议还款逐步偿还所欠的信用卡债务。
一、情况说明
我在过去的时间里经历了一系列非常困难的经济状况。由于某些突发,我面临了巨大的经济压力无法如期还款。我充分意识到我的还款责任,并期待通过合理协商解决我可能存在的还款疑惑。
二、还款能力分析
1. 目前经济状况:我目前的收入状况并不稳定每月生活费用与债务偿还金额相比较高。
2. 还款意愿:我非常期望彻底清偿我的信用卡欠款,故此我愿意尽力还款,并且会努力寻找解决还款疑惑的途径。
三、还款协商建议
基于以上情况,请贵行考虑以下还款协商建议:
1.减免利息:鉴于我目前经济状况的困难,我请求贵行对我所欠的信用卡债务实一定程度的利息减免,以减轻我的负担,并且更容易还清所欠的债务。
2.分期还款:我期望贵行能够同意将我的信用卡债务分期还款,每月的还款金额能够按照我的经济状况灵活调整,以便不作用我的正常生活开销。
3.停息还款:我请求贵行考虑将我的信用卡账户暂时停息还款,以给予我一定的缓冲期使我有更多时间来调整我的经济状况,并寻找解决还款疑问的途径。
四、还款承诺
作为一个负责任的持卡人,我重承诺:一旦贵行同意并达成还款协议,我将无条件履行协议中的还款义务,并依据协议规定的时间和金额全额偿还所欠的信用卡债务。
五、请贵行审考虑
作为一家信用卡发卡行,我相信贵行深知维护良好客户关系的关键性。在此,我真诚地期望贵行能够审考虑我的协商申请理解我的困难并选用必要的行动以便我能够摆脱当前的经济困境,尽快还清我的信用卡欠款。
盼复。
衷心感谢!
此致,
xxx
日期:
信用卡协商还款计划申请书填写模板
信用卡协商还款计划申请书
尊敬的银行:
本人拥有贵行发行的信用卡,但由于个人起因造成无法按期还款,现在申请实行信用卡协商还款计划。特此向贵行提交申请,并依照如下格式填写申请书。
申请人信息:
姓名:
身份证号码:
联系地址:
联系
信用卡卡号:
逾期情况:
请在此处填写具体逾期情况,涵逾期时间逾期天数,逾期金额等。
还款困难起因:
请在此处填写造成还款困难的具体原因,例如失业、重大疾病等。
还款能力分析:
请在此处填写个人目前的还款能力包含收入状况、支出状况和可用资金等信息。同时请注明个人还款意愿以及期待能够达成的还款计划。
还款计划建议:
请在此处提出您对信用卡协商还款计划的建议,包含还款时间、还款金额、利率调整、罚息减免等。
附件:
请在此处列出附带的相关资料,例如工资单、银行对账单、医院病历等证明文件,以便贵行审核利用。
特此申请,请贵行尽快审批并与本人联系,并告知还款协商的结果。本人真诚期望能够与贵行合作共同找到能够解决逾期还款的办法,保持良好的信用记录。
申请人签名: 日期: