已还清信用卡，为何仍被催款？是否违法？_用卡知识

答：按照法律规定网商银行倘若在催款进展中通过电话联系借款人的并且家人并通过家人逼迫借款人偿还债务则属于侵犯个人隐私权和家庭成员权益的而且表现或会违反相关法律法规特别是《人民民法典》中关于个人隐私的账单保护规定。

隐私权的持卡人保护是一项基本的发卡人权而家庭成员的公司权益也应受到法律的保护。在法律上将逾期债务联系的进展中引入家庭成员是不被允的。银行或金融机构在催款期间只能通过与借款人本人协商达成一致须要其偿还债务。

依据《人民合同法》第20条的规定借款合同属于平等主体之间的协商合作借款人与银行之间存在着合法的权利和义务。依照该法银行在借款款项时只能通过与借款人本人交流不能通过其他手侵犯他人的个人隐私和家庭成员的权益。

《人民民法典》第111条规定了每个人的个人信息受到法律保护。银行作为金融机构在债务期间假使直接或间接地获取了借款人的家庭成员的就是个人信息侵犯了他们的个人隐私权可能被视为违法表现。网商银行打电话给借款人的所以家人款项是违法的表现。

在实际操作中假使借款人拒绝支付欠款在合同预约的还款期限内木有选用有效的还款措，银行可通过书面通知、律师函等合法手来借款，但不能将行为扩展至其家庭成员。

网商银行催款打电话给借款人的家人是违法的行为。银行在债务时应遵守相关法律法规，保护借款人的个人隐私和家庭成员的权益。假如银行存在侵犯个人隐私和家庭成员权益的行为，借款人可向法院提起诉讼，并须要依法维护自身的合法权益。同时应建立完善的如果法律风控机制，防止类似的侵权行为再次发生。

拍拍贷已经协商还款成功了,为什么平台法务部还打电话

拍拍贷已经协商还款成功了，为什么平台法务部还打电话？这是一个有关法律行业的难题，我来解答一下。

拍拍贷是一家互联网金融平台，负责提供个人消费借贷服务。平台法务部门的职责主要是应对与借贷业务相关的法律事务，包含起草和审核合同、协助解决借贷纠纷等。

即使在借款人已经协商还款成功的情况下，平台法务部门仍然可能存在打电话给借款人。一方面，法务部门可能需要与借款人确认还款事项，确信还款金额、还款途径等信息的准确性。另一方面，尽管已经达成协议，但平台仍需要保持对借款人的联系，以便及时解决任何可能出现的纠纷或疑问。

平台法务部门还可能在其他事务中需要与借款人实行沟通，如通知借款人有关还款疑惑的导读法律条款、还款期限等。通过电话，平台可以及时向借款人提供必要的还会信息，并保障借款人充分理解还款相关的违法行为法律义务和责任。

即使拍拍贷已经协商还款成功，平台法务部门仍有可能打电话给借款人。这是为了确认还款事项、保持与借款人的通常联系、及时提供必要的法律信息，并确信借款人充分理解还款方面的法律义务。

花呗已还清为什么还发短信催款

随着互联网金融的迅速发展，花呗作为一种常见的消费信贷工具，在日常生活中被广大人群所利用。若干使用者在还清花呗欠款后，仍会收到短信催款的通知，这引发了他们的疑惑和不满。本文将从法律角度解析为何会发生此类情况，并对相关应对途径实行探讨。

一、合同约好与履行难题

花呗在使用者利用时，往往需要签署一份线上合同，其中明确了还款条件和利息等费用。尽管使用者还清了花呗的欠款，但是要是存在任何未清偿的费用，例如有逾期违约金、利息等情况，平台有权利依据合同约好向使用者发起还款通知。使用者还清欠款后仍收到短信催款，可能是因为存在逾期违约金或其他费用未清算。

二、系统误错误

互联网金融领域，包含花呗在内，可能存在技术故障或人为失误，致使系统出现误或错误。此类情况下，花呗系统可能无法及时识别客户已还清的款项，从而错误地向客户发送催款通知。这个疑惑并不常见，但偶尔会发生。当使用者确认自身已经全额还款，但收到催款通知时，可以致电花呗客服解释情况，并需求他们修正系统错误。

三、风险

花呗及其他金融机构与使用者间的沟通，也应考虑到风险防范的需要。即利客户确实已还清花呗欠款，但平台在向使用者发放款项时，可能存在因为若干异常情况，被误判为潜在的风险使用者。为了避免服务中断或损失，花呗或会选择继续发送短信催款通知，以确信使用者未有再次逾期未还款。

四、投诉与解决

假若客户对收到的短信催款通知有疑问或不满，应首先核实本身的还款情况，确认是不是确实还清了所有款项。倘若存在逾期违约金或其他款项未还清，使用者需要尽快与花呗客服联系，理解具体情况并实解决。假若客户确信自身已还清欠款并经核实花呗仍然发送催款通知，可以向互联网金融相关监管部门投诉，须要平台对其实合理解释和解决。

在花呗已还清的情况下收到短信催款通知，可能是由于合同协定与履行、系统误错误或风险等起因造成的。客户应核实还款情况，与花呗客服沟通解决疑问。在消费金融领域的发展中，监管部门需要加强对借贷平台的监管力度保证使用者的权益得到保障。同时花呗等消费金融机构也应加强内部管理，升级系统的准确性和客户信息保护水平。