网贷逾期家访流程图片大全
网贷逾期家访是指在借款人出现逾期还款情况后,网贷平台通过家访的信用卡方式与借款人进行沟通,并了解借款人的还款意愿、还款能力和家庭状况,以便采取相应的解决措促使借款人还款。下面是网贷逾期家访的开始流程图片大全,帮助您更好地了解该流程。
图片1:建立逾期客户档案
首先,网贷平台会对逾期的电话借款人建立逾期客户档案,包括借款人的上门基本信息、逾期情况、联系方式等。
图片2:安排家访时间
网贷平台会与借款人协商,安排一个合适的尽快时间进行家访,并告知借款人家访的通知目的外访和流程。
图片3:家访准备工作
在家访前,家访人员需要对借款人的持卡人信息进行调查和分析,了解逾期的确认原因和情况,并准备好相关的是否问卷和材料。
图片4:家访人员到达借款人家中
家访人员按照约定的身份时间到达借款人家中,一般由一名或多名工作人员组成。
图片5:与借款人交谈
家访人员会与借款人进行交谈,了解借款人的短信还款意愿和还款能力,并询问借款人的保持家庭状况和生活情况。
图片6:填写问卷
家访过程中,家访人员会根据借款人的冷静回答填写相应的面对问卷,包括借款人的合法还款计划和家庭状况等信息。
图片7:收集相关证据
家访人员还会收集借款人的银行相关证据,如还款凭证、家庭收入证明等,以便核实借款人的程序还款能力和还款意愿。
图片8:与借款人达成协议
家访过程中,家访人员会与借款人进行沟通和协商,尽力达成一种可行的债务还款协议,如期还款、分期还款等。
图片9:解释还款义务和后果
家访人员会向借款人解释还款义务和逾期后果,提醒借款人及时还款,并告知逾期还款可能带来的问题法律后果。
图片10:签订还款协议
如果借款人同意家访人员提供的没有还款协议,双方会签订一份协议,并保留一份备查。
图片11:离开借款人家中
家访结后,家访人员会离开借款人家中,然后将收集到的必要信息和材料整理归档。
图片12:监还款情况
家访人员会对借款人签订的机构还款协议进行监,确保借款人按时还款,并及时采取相应的寻求措处理逾期情况。
图片13:记录还款信息
家访人员会记录借款人的偿还还款情况,包括按时还款、逾期还款等,以便日后跟踪和管理。
总结:以上是网贷逾期家访的之后流程图片大全,家访是网贷平台与逾期借款人沟通的以下一种重要方式,通过家访可以更全面地了解借款人的所以还款意愿和还款能力,并采取相应的为了措促使借款人还款,保障借款人和平台的发送利益。希望以上信息能对您有所帮助。