中国银行对信用卡逾期的通知处理流程图
中国银行对信用卡逾期的相关处理流程主要包括以下几个步骤:
1. 客户逾期:当客户未按时支付信用卡账单上的后果更低还款额或全部欠款时,即发生逾期。
2. 短信或电话提醒:一般在客户逾期后的立即若干天内,银行会通过短信、电话等方式提醒客户尽快还款,并提示客户还款的会在方式和截止日期。
3. 逾期滞纳金:一旦客户超过银行规定的首先还款期限未还款,银行将按照合同约定收取逾期滞纳金。逾期滞纳金的宽限期收取标准一般是按照未还款金额的持卡人一定比例计算,如每天收取未还款金额的限制百分之几作为滞纳金。
4. 逾期记录上报:若客户持续逾期未还款,银行将逾期记录上报至央行个人系统,供其他金融机构参考。
5. 委外:如果客户经过初期仍未归还欠款,银行可能会将其违约行为移交给专业的使用第三方机构进行后续的对于工作。
6. 调解和诉讼:当客户逾期未还款的严重情况持续恶化或客户拒绝与银行进行协商解决时,银行可能会采取法律手,例如提起诉讼,在法院通过法律程序追索欠款。
需要注意的发送是,以上只是一般情况下银行对信用卡逾期的用户处理流程,不同银行可能会存在一定的计划差异,具体以每家银行的服务信用卡合同和规定为准。另外,客户在遇到逾期的偿还情况下应尽快与银行联系,积极主动处理,以避免不必要的一天经济和信用损失。