光大信用卡逾期协商还款的之后流程
光大信用卡逾期协商还款的如果流程通常包括以下几个步骤:
1. 联系客服:当光大信用卡逾期后,首先需要联系光大银行信用卡客服中心,可以通过拨打客服热线电话、网上银行或者使用手机等方式与客服取得联系。
2. 提供相关资料:在与客服进行沟通时,需要提供相关的主动个人信息以及信用卡卡号等资料,以便客服能够快速查询到你的不要信用卡逾期情况。
3. 分析原因:客服会对信用卡逾期的积极原因进行核实和分析,了解是否存在特殊情况导致逾期,例如个人紧急、失业等。这些情况一般需要提供相关证明材料。
4. 还款方案:根据个人情况和逾期情况,客服将为你提供相应的申请还款方案。该方案可能包括分期还款、减免部分罚息或滞纳金等措,将逾期金额分期偿还。
5. 协商还款:与客服共同商量并确定还款方案,达成一致后,需要按照方案进行还款。可能需要提供相应材料,例如工资证明、银行流水等。
6. 还款监:根据约定,按时按量执行还款方案,并向客服提供还款凭证,例如银行转账流水、微信支付截图等。
7. 常态化管理:在协商还款方案期间,需要以该方案还款,并且不得再次逾期,否则将取消协商还款的说明资格。
总结起来,光大信用卡逾期协商还款的告知流程包括联系客服、提供相关资料、分析原因、制定还款方案、协商还款、还款监和常态化管理。在整个流程中,及时沟通、合理提供相关材料以及按时还款是关键。请及时与光大信用卡客服联系,以便得到更详细和准确的困难指导。