精彩评论
谊
2024-02-09
耐心倾听:当客户提出异议时,催款人员要保持冷静,耐心倾听客户的诉求和理由,了解客户的困难和问题。 解决问题:针对客户的问题,催款人员可以与相关部门进行沟通。
楠爷
2024-02-09
下一步就很重要了,怎么才能让客户不再想怎么才能再拖拖,而是开始主动考虑还钱的事? 那就是,你在哭穷的同时还要告诉客户一件事,不付钱,损失更大的还是您自己。让客户清楚。当客户陈述逾期原因拒绝还款时,不要轻言放弃,步步紧逼。 电话一定要以承诺收场,在这个过程中注意语气和措辞,对于客户的不配合、不友好的行为要及时做出反应,欠债还钱,天经地义。
芳瑜
2024-02-09
每天可跟进两 次,上午十点前跟进一次,下午四点前跟进一次,如客户承诺还款,则在还款节点 前再次确认还款;如确认为短期还款困难客户,则需加大跟进力度。
无无无
2024-02-09
直接找初始联系人.千万别让客户互相推诿牵着鼻子走. 不要做出过激的行为.催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取.脸皮一旦撕破。两次还款义务后就能高枕无忧等着剩余款的顺利实现,必须时刻保持警惕、及时促客户按约还款。
可sherck
2024-02-09
如何向客户催款以及催款绝招 在众多的工业品企业中都遭遇到应收款 的压力,应收款的及时回笼也是企业考核销售人员的重要指标。在实际工作中,销售人员免不了会遭遇到信誉不好,。再比如,如果对方不还钱的原因,主要是己方做得不对或者不够好,那作为生意人,也应该反省一下自己。第二招“杀手锏”:分清客户类型。
凶神恶煞
2024-02-09
若是之一种情况,你只能想法设法去货款,向银行借钱周转,并让客户知道你的困境,你这样的体恤客户,客户下次或还会因为你这次的举动付现钱给你,这纯属打感情牌了。若是第二种情况。
VigorousCooler
2024-02-09
现在的我才明白,有的人,一转身就是一辈子 .我至今都还记得微信有一人欠我三块钱,QQ有一人欠我六块钱的事,但这两人好像忘了,可我还记得。因为难,不少销售人员见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支持,一开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。