在收到碎了的玉石吊坠之后,首先要确认碎片的情况。是否是坚硬的玉石断成了几块,还是由于挂件的连接处断了,导致碎成很多小块。如果只是玉石较固的地方断了,可以考虑用透明胶水进行修复,如果是碎成很多小块,可能需要找专业的修复店进行维修。
如果需要找专业的修复店维修,在选择维修店前,要考虑到维修师傅的技艺和经验,可以向自己身边有消费过类似产品维修店的朋友咨询建议。如果无法得到好的建议,可以在网上搜索。找到一家口碑好、服务好的玉器修复店,可以拨打电话或者邮件咨询相关信息。
如果在快递途中因为运输原因导致玉石吊坠碎了,可以首先找快递公司反映情况,提供包裹封皮、快递单、破损照片等相关证据,要求赔付。如果快递公司认定是物流原因造成了破损,会按照快递保价金额赔付给发件人。而如果发件人是选择的普通邮寄方式,那么邮寄的损失可能就需要自己承担了。
在平时使用和保管玉石吊坠时要非常小心,避免碰撞、摔落等情况;在选择快递公司时要选择信誉好的,业务精细的公司,并购买保价服务。如果不慎碎了,要及时联系快递公司或者专业修复店进行处理,尽量减少损失。