翡翠高端定制是一家致力于为顾客提供优质翡翠定制服务的品牌。我们的使命是通过精心挑选的翡翠原石和巧夺天工的工艺技术，打造出独一无二、具有珍贵价值的翡翠定制品。无论您是想购买定制的珠宝首饰，还是寻找一件独特的礼物，翡翠高端定制都能满足您的需求，为您带来美好的购物体验。
为了确保顾客满意度和购物体验的质量，我们制定了一系列详细的退款政策，并致力于在购物过程中为顾客提供全方位的贴心服务。以下是我们的退款政策的主要内容：
1.质量问题退款：如果您在收到商品后发现存在质量问题或裂缝等瑕疵，请在收到货物的72小时内与我们的客服团队联系。我们将安排退货并为您全额退款或提供替换商品。
2.尺寸不符退款：针对定制珠宝首饰的尺寸不符问题，我们提供七天的无理由退款政策。如果您收到的商品尺寸与您提供的定制要求不符，请联系我们的客服团队并返回未佩戴过的商品，我们会为您提供全额退款。
3.主观原因退款：如果您因主观原因不满意商品（如颜色不符、款式不喜欢等），我们将提供退货退款的政策。在符合以下条件的情况下，您可以选择退货退款：
- 联系我们的客服团队并在收到货物的七天内申请退款；
- 商品处于未佩戴或未使用状态，并且拥有完整配件、标签和原包装；
- 退款金额将扣除原始运费及可能产生的相关费用（如退货时产生的邮费等）。
4.定制商品不退换：由于定制商品的个性化特点，我们不能提供定制商品的退换服务，敬请谅解。
我们一直坚持以顾客为，致力于为顾客提供最满意的购物服务。如果您在购物过程中遇到任何问题或有其他需要帮助的地方，请随时联系我们的客服团队。我们将竭诚为您解决问题，确保您拥有一次愉快和满意的购物体验。
长安常乐
2023-07-02
一条
2023-07-02
王梦溪
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