投诉银行到银监会超过60天还没处理怎么办
如果说投诉银行到银监会的话,通常情况下作用相当的有限,因为银监会已经明确的表示无权裁定投诉处理是否合理或命令银行满足投诉人的需求,特别是无权指定银行向投诉人作出赔偿,不过被举报属实的话,会采取监管的措施。
1、首先会和银行进行协商,如果是在当地分行发生纠纷的话,完全可以向行长又或者是上一期银行进行投诉,届时会有专门的人员来进行处理。
2、如果说银行没有办法解决纠纷的话,则是可以向当地的银行业金融机构消费者投诉热线进行投诉。
3、对于处理结果不满意的话,还可以向司法机关提起诉讼。
1、可以向营业网点的负责人当面反映情况,比如说储蓄所主任,支行行长等。
2、也可以在意见薄上写上意见按照规定,网点负责人会在一周内进行答复。
3、拨打各号24小时客服热线,客服人员则是会将所有的意见汇报,有关部门则是会进行处理。
4、也可以选择通过新闻媒体反映,银行对于各界新闻媒体的报道重视程度是不同
银监会不受理投诉怎么办
一般银监会只接受书面形式的实名投诉。银监会的电话可能出现打不通的情况。向银监会投诉参考以下流程: 1、若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。 2、在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。 3、收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。 4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
《中华人民共和国商业银行法》第六十二条国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定,随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时,检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求,提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。中国人民银行有权依照《中华人民共和国中国人民银行法》第三十二条、第三十四条的规定对商业银行进行检查监督。
银监会处理不了银行该怎么办
1、若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
2、在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
3、收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
钱被银监会冻结怎么办理
1、遇到贷款被冻结,需要支付金钱的时候,请注意,这是遇到诈骗了
2、我的贷款金额被中国银行保险监督管理委员会给冻结了,贷款申请平台的人员让我支付15000我的贷款金额被中国银行保险监督管理委员会给冻结了,贷款申请平台的人员让我支付15000,还给我发一份中国银行保险监督管理局的文件。要不然上门找家人取证说让我后果自负该怎么处理?
3、系统检测到您身份证信息与银行卡信息不匹配,提现失败。资金及APP账户已被金融管理总局冻结。请及时点击查看核实个人资料信息是否填写有误。及时联系专属客服咨询。
4、银保监会因为机构改制现在的名称是金融监督管理总局。以前的银保监会在官网上有声明,不会因为银行卡和姓名不符合的情况下,进行冻结。就不存在这样的冻结。骗子就是打着机关的旗号,编造出来了冻结,目的就是要骗受害人的钱。骗子最后的要求都是给他们指定的账户转账。
5、所以提醒大家,贷款的时候,遇到冻结了,就要小心诈骗了。遇到需要交钱的情况,那就是100%遇到诈骗了。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。