发银行逾期3天打紧急联系人电话是否违法?能否投诉?

逾期知道2023-05-01 19:02:31

发逾期9天打紧急联系人

发银行逾期3天打紧急联系人电话是否违法?能否投诉?

在法律行业中,发银行在客户逾期9天后联系其紧急联系人是一个常见的措,其目的是为了尽早了解客户的还款意愿和情况,以便采取相应的措来债务。下面将从法律角度对这一行为进行分析。

首先,根据《借款合同法》第三十五条,借款人应当按照借款合同的约定向债权人支付利息、偿还本金并承担其他费用。如果借款人未按时偿还债务,则构成逾期还款。发银行作为债权人有权采取合法的措来追务。

其次,根据《人民合同法》之一百一十三条,当事人应当按照合同的约定履行自己的义务。发银行与借款人之间存在借款合同,借款人有义务按时还款,而逾期还款违反了合同约定。发银行有权采取适当的措来要求借款人履行还款义务。

第三,根据《人民消费者权益保护法》第二十九条,经营者应当依法保护消费者的个人信息的安全,未经消费者同意不得泄露个人信息。而发银行打电话给借款人的紧急联系人,可能涉及到借款人的个人隐私信息保护问题。在这种情况下,发银行需要严格遵守相关法律法规,确保只向必要的紧急联系人提供适当的信息,并要求其保密。

最后,根据《人民债权法》第三章第十八条,债权人可以要求债务人提供财产担保,以保障债权的履行。如果债务人连续逾期,发银行作为债权人有权采取更进一步的措,如要求借款人提供担保物或利用法律手来保护其债权。这也是发银行逾期9天打电话给借款人紧急联系人的目的之一。

所以,从法律的角度来看,发银行逾期9天后打紧急联系人是合法的行为。然而,在实过程中,发银行需要严格遵守法律法规,尊重借款人的个人隐私,同时采取合理、合法的手。同时,借款人也有权利合法维护自己的权益,如有需要可以咨询法律专业人士来寻求帮助。

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