民生逾期400短信
尊敬的用户您好，
我们是民生银行信用卡中心，非常抱歉给您带来了不便，我们特意致以诚挚的歉意。
关于您提及的民生信用卡逾期400短信问题，我们进行了相关调查，并对此次的短信发送进行了核实。根据我们的记录，确实存在一次逾期为400元的情况，因此我们向您发送了相应的提醒短信。
首先，我们非常重视每一位用户的反馈，并对您的指责深表歉意。我们深知您对我们的服务有着追求更好的期望，并且我们也一直在努力改进我们的服务质量和流程，以便为用户提供更好的体验。
然而，在我们的日常运营中，由于信息的系统化处理以及人员操作的可能性等各种原因，我们无法避免偶尔出现错误的情况，这一次显然我们给您带来了困扰和不满。对于我们的疏忽和不妥之处，我代表民生银行信用卡中心向您真诚道歉。
在今后的工作当中，我们将会更加严格把控各业务流程，提高核实的准确率，尽力避免类似情况的发生。同时，我们也会加强对工作人员的培训和监管，提高每位员工的责任意识和注意细节的能力，为用户提供更加周到、专业的服务。
我们一直将用户的满意度放在首位，对于您的痛苦和无奈，我们深感抱歉。希望您能够理解和包容，给我们一个改正错误的机会。如果您还有其他关于我们服务的问题，欢迎随时联系我们的客服热线，我们将全力为您解决问题。
再次对给您带来的不便深感歉意，并感谢您对民生银行的支持与信任。
您生活愉快！
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