美团逾期15天没接到电话正常吗怎么办
对于美团逾期15天没有接到电话的情况，首先需要明确背景和具体情况以确定是否属于正常情况。一般来说，美团在订单确认后会给用户联系电话，协商具体时间和地点进行配送。如果超过约定的时间15天没有接到电话，可能会引发用户的担忧和不满。
在法律上，对于此类问题，用户可以采取以下几种途径来解决：
1. 联系美团客服：用户可以尝试通过美团的客服热线、在线客服等渠道联系美团客服，说明情况并寻求解决方案。客服会帮助用户查询订单的状态、提供情况说明和解决方案。
2. 提起消费者投诉：如果联系美团客服无果或未得到满意的解决方案，用户可以考虑向相关的消费者权益保护机构进行投诉，如消费者协会、工商行政管理部门等。用户可以提供订单号、联系记录等相应的证据，投诉机构将会介入调解。
3. 申请仲裁或诉讼：如果经过投诉后仍未解决问题，用户可以考虑申请仲裁或者提起诉讼。根据中国的法律程序，用户可以根据具体情况选择向消费者争议仲裁委员会申请仲裁，或者向人民法院起诉。在申请仲裁或提起诉讼时，用户需要准备相关的证据材料，如订单信息、联系记录、投诉记录等。
在处理此类问题时，用户也可以参考以下几点建议：
1. 保留相关证据：用户在与美团客服沟通时，应尽量保留相关证据，如订单信息、联系记录、截图等，以便在后续的投诉、仲裁或诉讼中作为证据使用。
2. 合理要求赔偿：如果用户因为美团逾期配送导致损失，如时间成本、精神损失等，可以合理要求美团给予相应的赔偿。用户可以根据自身情况合理估计损失，并提出相应的赔偿要求。
3. 寻求专业法律建议：用户在处理此类纠纷时，可以寻求专业的法律建议。律师可以根据具体情况提供针对性的建议，并指导用户在争议解决过程中的法律操作。
所以，如果美团逾期15天没有接到电话，用户可以通过联系美团客服、提起消费者投诉、申请仲裁或诉讼等途径来解决问题。在处理此类问题时，用户需要保留相关证据，并可以寻求专业法律建议以获取更好的解决方案。
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