多数不是真的，很可能是第三方人员的手。平安普也是属于消费类贷款的一个，简单点说明就是网贷的一种，逾期2个月的情况下很难出现利息减免的条款。若是申请无果，可以先关注聚投诉公众号，然后按照要求将借款截图、还款记录、借款额度等资料上传，之后就只要等待平安普工作人员的联系了。

平安普近期被调查后，大家最关心的事儿来了！明确要求平安普将那些非法收取的费用，比如三费全部减免还给负债人。平安普肯定不会主动退，他需要你自己去主动去谈。平安普已结清退息需要根据结清的情况而定，如果平安普已结清已经很久了，说明该笔借款已经完成，并且已经超过了生效时间，是无法申请退息的。

近日，有不法分子以“12315平台”等伪冒身份，发布“平安普退费公告”等不实信息；或伪冒公司客服人员联系客户。

捷信退息是真的，捷信退息主要是因为捷信被起诉后，法院判定捷信的部分放贷行为属于高利贷并且要求把多收取的钱退还给借款人。随着捷信的投诉率越来越高。亦芷真悦 向TA提问 展开全部 捷信怎么退息？ 用户在捷信依法签订的贷款合同，是受到法律保护的，合法围内的利息，捷信是不会退还的。请不要轻信关于退息、退费的虚假谣言。

平安普的贷款利息若是超过了法律所规定的利息，那么超出规定的部分利息是可以向平安普申请退回的。客服主动联系欠款人，其实是以退为进之策，看似是给你减免了利息违约金罚息，包括本金只要还一半，但大家要知道一点，平安普它的这个利息，保险费。