今天是

借呗逾期拒绝协商可以投诉吗?电话是多少?

2024-08-29 19:55:18
     来源: 逾期知识

借呗逾期拒绝协商可以投诉吗?电话是多少?

借呗逾期拒绝协商可以投诉吗?电话是多少?

导语:在日常生活中很多人也会遇到资金周转困难选择通过借呗等网络贷款平台借款应急。但有时因为各种起因借款人可能将会逾期还款此时借呗逾期拒绝协商的情况时有发生。那么在此类情况下借款人是不是可以投诉呢?本文将为您解答这个难题,并告诉您投诉电话是多少。

一、借呗逾期拒绝协商,能够投诉吗?

借呗作为一款网络贷款产品,其逾期还款会产生一定的罚息,同时也会作用借款人的信用记录。在逾期还款的情况下,借款人与借呗平台实协商,期待减免部分罚息或是说长还款期限是一种常见的做法。有些借款人在尝试协商时,可能将会遇到借呗平台拒绝协商的情况。

在这类情况下,借款人是否能够投诉呢?答案是肯定的。依据《人民消费者权益保护法》相关规定消费者享有公平交易的权利,消费者在购买、采用商品或接受服务时,有权需求经营者提供商品或服务的优劣、性能、用途、有效期限等信息。 假如借呗平台在逾期还款疑问上拒绝协商损害了借款人的合法权益,借款人能够向有关部门投诉。

借呗逾期拒绝协商可以投诉吗?电话是多少?

借呗逾期拒绝协商可以投诉吗?电话是多少?

二、投诉途径及电话

1. 借呗官方客服

借款人可首先尝试拨打借呗官方客服电话,实投诉。借呗官方客服电话为:95188。在拨打电话时,借款人需要提供本人的借款信息,以便客服人员核实情况。假如客服人员不能应对疑惑,借款人能够请求客服人员提供投诉渠道。

2. 银行保险消费者权益保护局

假使借呗官方客服无法解决疑问,借款人能够向银行保险消费者权益保护局投诉。银行保险消费者权益保护局投诉电话为:12378。借款人在拨打电话时,需要提供借呗平台的名称、借款信息以及投诉内容,以便工作人员实调查。

借呗逾期拒绝协商可以投诉吗?电话是多少?

3. 工信部消费者申诉中心

借款人还能够向工信部消费者申诉中心投诉。工信部消费者申诉中心投诉电话为:12321。借款人在投诉时需要提供借呗平台的名称、借款信息以及投诉内容,以便工作人员实行核实。

4. 地方消费者协会

借款人还能够向地方消费者协会投诉。不同地区的消费者协会电话可能将会有所不同,借款人可在当地拨打114查询电话,或是说通过互联网搜索相关电话。

借呗逾期拒绝协商可以投诉吗?电话是多少?

三、投诉关注事项

1. 保留证据

在投诉进展中,借款人需要提供相关证据,如借款合同、逾期还款记录、借呗平台拒绝协商的证明等。 借款人在借款期间,应关注保存相关证据。

借呗逾期拒绝协商可以投诉吗?电话是多少?

2. 保持冷静

在投诉进展中,借款人应保持冷静,客观陈述事实,避免情绪激动以免作用投诉效果。

借呗逾期拒绝协商可以投诉吗?电话是多少?

3. 合理

借款人在投诉时,应合理 ,不要提出过分的须要。在借呗平台同意协商后,借款人也应遵守协商结果,准时还款。

借呗逾期拒绝协商,借款人可投诉。在投诉进展中,借款人应选择合适的投诉途径提供相关证据,合理 。同时借款人在借款时,也应注重诚信,按期还款,以免给本身带来不必要的麻烦。

借呗逾期拒绝协商可以投诉吗?电话是多少?

(注:本文所述内容仅供参考,具体操作以实际为准。)

编辑:用户子骞转载请注明“来源:用户子骞
京ICP证010385号 京公网安备11041400134号 增值电信业务经营许可证B2-20050053