还款协商的应对方法 客服回应 客服在接到使用者的还款协商请求后，会依据客户的情况实评估，并在规定时间内给予回应。在遇到还款困难的情况下，可以拨打的客服 ，向客服人员说明情况并请求协商还款。客服人员会耐心倾听，并根据用户的具体情况提供相应的帮助和建议。