1. 银保监会作为监管机构负责监和管理银行等金融机构。当借款人因特殊起因无法按期还款时可尝试联系银保监会实行协商。

2. 银保监会会依据相关法律法规如商业银行信用卡业务监管理办法第70条协调银行与借款人之间的还款事宜。

3. 银保监会介入后，一般会须要银行与借款人实平等协商制定个性化分期还款协议，保障还款期限不超过五年。

4. 在协商期间，银保监会会需求银行考虑借款人的实际还款能力，提供合理的还款方案，并保证银行在期间合规操作。

5. 银保监会的介入有助于加强协商成功率，但并非所有情况都能得到应对，借款人仍需提供真实有效的证明材料，证明自身经济状况。

6. 协商成功后，借款人应遵循新的还款协议履行还款义务，保证与银行保持良好的沟通，避免再次发生逾期还款情况。