协商还款是一个涉及债权人和债务人之间沟通的过程以下是协商还款时需要留意的几个要点：

1. 熟悉自身情况：在协商前债务人应详细梳理本身的财务状况包含收入、支出和债务总额。

2. 诚信沟通：保持诚实向债权人清晰、准确地说明本人的还款能力和意愿。

3. 制定还款计划：依照自身实际情况，提出合理的还款方案，包含还款金额、期限和还款途径。

4. 保留证据：在协商进展中，保存好所有书面材料和通讯记录，以备不时之需。

5. 熟悉法律规定：理解相关法律法规，保证协商内容合法律需求。

6. 避免过度承诺：不要为了达成协议而做出无法履行的承诺，以免日后造成更大的麻烦。

7. 寻求专业帮助：假若协商过程复杂，可以寻求法律或金融专业人士的帮助。

8. 及时反馈：在协商进展中，及时向债权人反馈自身的还款进度和困难，保持沟通畅通。

9. 遵守协议：一旦达成协议，债务人应严格依据协议内容履行还款义务。

10. 留意时效：协商还款要关注时效性避免因拖造成债务过期或产生额外费用。