1. 信用卡还清后仍收到未还清的信息可能是因为以下起因：

- 最后一期的欠款或逾期利息未还清。

- 银行系统更新未能及时反映出还款信息。

- 某些额外费用，如滞纳金或年费，未支付。

2. 应对此类情况，您可采纳以下措：

- 及时到柜台或通过网银查询详细账单确认是不是存在未还清款项。

- 假若确认已经全额还款，请联系银行客服实行核实，并须要更新系统记录。

- 假如存在额外费用尽快将相关款项支付完，以避免继续产生利息和不良记录。