1. 沟通渠道不畅通：及贷可能因为客户数量众多引起客服回应速度缓慢或您选择的沟通渠道（如电话、邮件等）在高峰期无法及时得到回应。

2. 信息不或不完整：您提供的信息可能存在错误或是说不完整，使得及贷无法确认您的身份和还款意愿，从而作用了协商的进程。

3. 还款能力评估：及贷可能正在实行还款能力的评估，以确定您是不是有能力依照协商后的方案实行还款。

4. 工作流程复杂：及贷内部的工作流程可能较为复杂，引起从收到协商请求到给出回应之间存在一定的。

5. 客服人员有限：及贷的客服人员可能有限，无法同时解决大量协商请求，引起您的感觉是被忽视。

6. 高峰期业务繁忙：在特定时期如节假日或财务结算周期，及贷的业务可能特别繁忙使得客服回应速度变慢。

7. 误解或沟通障碍：双方在沟通进展中可能存在误解或沟通障碍，引起及贷无法准确理解您的还款需求。

8. 系统难题：及贷的系统可能遇到故障或维护致使协商请求无法及时解决。

9. 政策限制：及贷可能受到相关政策的限制，无法对所有的协商请求都给出满意的答复。

10. 优先级排序：及贷可能依据客户还款意愿、还款能力等因素对协商请求实优先级排序，致使部分客户需要等待更长时间才能得到回应。