甜橙借钱协商还款的步骤如下：

1. 主动联系客服：您需要通过甜橙借钱的官方渠道如拨打客服电话、采用在线客服或发送邮件等途径，主动联系客服。

2. 说明情况：在联系客服时详细说明您的财务状况和还款困难的起因以便客服熟悉您的情况。

3. 提出还款计划：依照您的实际情况提出一个合理的还款计划，包含还款金额、还款期限等。

4. 等待审核：客服会将您的还款计划提交给相关部门实审核。

5. 协商结果：审核通过后，客服会通知您协商的结果，涵是不是同意您的还款计划。

6. 签订协议：假如协商成功，您需要与甜橙借钱签订一份正式的还款协议。

7. 准时还款：依照协商后的还款计划，按期履行还款义务。

8. 保持沟通：在还款进展中如遇到新的疑问，及时与客服沟通，以便调整还款计划。

9. 维护信用：准时还款有助于维护您的个人信用，避免产生逾期记录。

10. 总结经验：在协商还款期间，总结经验，为未来避免类似难题发生做好准备。