是可协商还款的。以下是具体的几点说明：

1. 协商可能性：使用者倘使在还款时遇到困难可主动联系的客服，说明自身的实际情况和还款意愿尝试协商还款事宜。

2. 协商内容：使用者可以提出期还款、分期还款或是说减免部分利息罚息的请求。

3. 协商条件：多数情况下情况下，信用资质较好、历还款记录良好的客户更容易获得协商成功的机会。

4. 协商流程：客户需要在还款日到来之前，通过拨打客服电话或利用在线客服功能，与客服或信贷专员实沟通。

5. 关注事项：在协商进展中，客户应保持诚恳、真诚的态度并提供相应的困难证明材料如失业证明、疾病证明等，以增加协商成功的几率。

6. 后续行：一旦协商成功，客户应严格依照协商后的还款计划实，避免再次逾期，作用个人信用记录。

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【责任编辑:有模有样】