1. 万卡协商还款是指持卡人在遇到还款困难时与发卡机构实沟通，协商制定新的还款计划或方案的过程。

2. 协商还款的步骤如下：

a. 主动联系发卡机构：持卡人应在逾期之前或逾期后及时与发卡机构客服实沟通说明自身的还款困难情况。

b. 提供相关证据：为了使协商更具说服力，持卡人需要提供部分有力的证据，如收入证明、财务状况证明等。

c. 提出协商方案：持卡人可按照本身的实际情况，提出分期还款、长还款期限、减免部分利息等协商方案。

d. 等待审核：发卡机构会对持卡人的协商申请实行审核，审核通过后双方即可依照新的还款计划行。

3. 协商还款成功的关键在于持卡人的态度要诚恳、真实，同时要保证新的还款方案在本人的承受能力范围内。通过协商还款，持卡人可以减轻还款压力避免逾期产生的额外费用。

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【责任编辑:捐躯殒首】