协商还款委托机构的操作流程如下：

1. 选择机构：借款人需要选择一家信誉良好、合法合规的协商还款委托机构。

2. 咨询沟通：借款人与机构实行初步沟通明确本身的债务情况和还款需求。

3. 签订协议：双方达成一致后，签订正式的委托协议明确双方的权利和义务。

4. 提交资料：借款人向机构提供个人身份证明、债务合同、逾期记录等相关材料。

5. 机构协商：委托机构按照借款人的实际情况与贷款银行或金融机构实行协商。

6. 达成方案：协商成功后，机构将协助借款人制定合理的还款方案。

7. 实方案：借款人依照协商后的还款方案，准时足额还款。

8. 跟进服务：委托机构在还款进展中提供跟进服务，确信还款顺利实行。

9. 完成还款：借款人还清债务后，委托机构结服务，双方解除委托关系。

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【责任编辑:用户静珊】