一、引言

随着社会的发展和金融业务的普及，越来越多的人开始采用银行卡作为日常支付工具。在采用进展中，逾期还款疑问时有发生这可能造成不良信用记录。近日，有客户反映，在利用新银行卡逾期后，未收到信息提醒。本文将针对这一难题探讨怎样解决银行卡逾期后信息提醒未收到的疑惑。

二、银行卡逾期信息提醒未收到的起因分析

1. 银行信息发送故障

2. 使用者预留手机号码错误或变更

3. 信息被手机安全软件拦截

4. 信息发送

三、解决银行卡逾期信息提醒未收到的方法

1. 方法一：确认预留手机号码正确无误

（1）拨打银行客服电话，查询预留手机号码是不是正确。

（2）网上银行查看预留手机号码是不是与实际采用的一致。

（3）前往银行网点，核实预留手机号码。

2. 方法二：检查手机安全软件设置

（1）检查手机安全软件是不是将银行短信归类为垃圾短信。

（2）在手机安全软件中，将银行短信设置为信任来源。

（3）关闭手机安全软件的短信拦截功能。

3. 方法三：及时查询银行卡交易记录

（1）网上银行，查看银行卡交易记录。

（2）通过手机银行查询银行卡交易记录。

（3）拨打银行客服电话查询近期交易记录。

4. 方法四：设置短信提醒和邮件提醒

（1）在银行网点或网上银行设置短信提醒。

（2）在银行网点或网上银行设置邮件提醒。

四、具体操作步骤

1. 确认预留手机号码正确无误

（1）拨打银行客服电话，遵循语音提示操作，查询预留手机号码。

（2）网上银行，进入个人设置，查看预留手机号码。

（3）前往银行网点，向工作人员出示身份证和银行卡，核实预留手机号码。

2. 检查手机安全软件设置

（1）进入手机安全软件，查看短信拦截记录。

（2）将银行短信设置为信任来源。

（3）关闭手机安全软件的短信拦截功能。

3. 及时查询银行卡交易记录

（1）网上银行，点击“交易记录”或“账户明细”菜单。

（2）通过手机银行，点击“交易记录”或“账户明细”选项。

（3）拨打银行客服电话，依照语音提示操作，查询近期交易记录。

4. 设置短信提醒和邮件提醒

（1）网上银行进入个人设置，点击“短信提醒”或“邮件提醒”。

（2）在银行网点向工作人员提出设置短信提醒或邮件提醒的需求。

五、预防措

1. 定期检查预留手机号码是否正确，如有变动及时更新。

2. 保持手机安全软件的更新，避免短信被拦截。

3. 养成定期查询银行卡交易记录的惯。

4. 在还款日前，主动关注银行卡余额，保障有足够的资金还款。

六、结语

银行卡逾期后，信息提醒未收到可能存在给使用者带来多不便。通过以上方法，客户可以解决这一难题。同时为了预防类似情况的发生使用者还需养成良好的用卡惯，保障个人信息安全。在采用银行卡的进展中如遇到任何难题，应及时与银行沟通，寻求帮助。只有这样才能更好地享受银行卡带来的便捷生活。

（总字数：1505字）