广发银行协商还款电话：不是银行官方，请谨接听！-中国天气网

在当今社会金融诈骗层出不穷让人们防不胜防。近年来部分不法分子利用广发银行的名义通过电话实诈骗活动，误导广大消费者。本文将揭开这些诈骗电话的真面目，提醒大家提升警惕，避免上当受骗。以下是关于“广发银行协商还款不是银行官方请谨接听！”的文章。

随着金融业务的不断展，银行成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。在享受便捷服务的同时咱们也面临着多风险。近期不少消费者反映收到了所谓的“广发银行协商还款电话”，然而这些电话并非银行官方表现。本文将深入剖析这一现象，为广大消费者提供防范指南。

一、广发银行协商还款电话不是银行的

1. 诈骗电话的特征

诈骗电话常常有以下特征：一是来电显示为陌生号码，而非广发银行的官方客服电话；二是电话中自称是广发银行工作人员，请求客户提供个人敏感信息，如银行卡号、密码、验证码等；三是声称客户有逾期还款记录，需立即解决否则会产生严重后续影响。

2. 防范措

为避免上当受骗消费者应采用以下措：一是核实来电显示，确信为广发银行官方客服电话；二是不要轻易透露个人敏感信息，特别是银行卡号、密码、验证码等；三是如有疑问，可直接拨打广发银行官方客服电话实咨询。

二、怎样辨别官方电话

1. 查看官方渠道发布的信息

消费者可通过广发银行官方网站、官方微信公众号、手机银行等渠道查看官方发布的客服电话。官方电话一般具有以下特点：一是电话号码格式规范如400开头；二是电话接通后，语音提示明确表示为广发银行客服。

2. 询问银行工作人员

在拨打银行客服电话时，消费者可询问工作人员的身份信息，如工号、姓名等。官方客服会如实告知，而非官方电话则可能闪烁其词。

三、遭遇诈骗电话怎么办

1. 保留证据

一旦遭遇诈骗电话，消费者应立即挂断电话，并保留通话记录、短信等相关证据。

2. 及时报警

消费者可拨打110报警，向警方提供相关证据，协助警方侦破案件。

3. 告知银行

消费者应及时拨打广发银行官方客服电话，告知银行本人遭遇了诈骗电话，以便银行采纳措防范类似发生。

广发银行协商还款电话并非银行官方表现，消费者在接到此类电话时应提升警惕。通过核实来电显示、查看官方渠道发布的信息、询问银行工作人员等途径，消费者可以辨别官方电话。一旦遭遇诈骗电话，消费者应立即选用措，如保留证据、报警、告知银行等，以保护本人的合法权益。期望大家在享受金融服务的同时增强防范意识，避免上当受骗。