# 2020年信用卡停息挂账申请办法全解析：怎样办理及与信用卡中心沟通解决

在2020年受到等因素的作用多持卡人面临财务压力信用卡停息挂账申请成为了一个热门话题。本文将为您详细解析2020年信用卡停息挂账申请办法涵办理流程和怎么样与信用卡中心沟通应对。

## 一、2020年信用卡停息挂账申请办法

### 1. 停息挂账的定义

停息挂账是指信用卡持卡人在一时间内无法正常还款时向信用卡中心申请暂停计息并挂账解决的业务。在停息挂账期间，持卡人无需支付利息，但需要遵循协定的时间还款。

### 2. 申请条件

（1）信用卡账户状态正常，无欠款逾期记录；

（2）因特殊情况引发暂时无法还款，如失业、疾病等；

（3）持卡人有还款意愿和还款能力，承诺在协定时间内还清欠款。

### 3. 申请材料

（1）身份证原件及复印件；

（2）信用卡原件及复印件；

（3）收入证明、工作证明等证明还款能力的材料；

（4）特殊情况的相关证明材料，如失业证明、疾病诊断书等。

## 二、信用卡停息挂账分期办理

### 1. 分期还款期数

信用卡停息挂账分期还款期数一般依据持卡人的还款能力来确定，最长不超过5年。

### 2. 分期还款金额

分期还款金额依照持卡人的还款能力、信用卡欠款金额等因素来确定，持卡人需在申请时与信用卡中心协商。

### 3. 分期还款利率

分期还款利率一般遵循信用卡的基准利率实行，具体利率可在申请时与信用卡中心协商。

## 三、怎样去与信用卡中心沟通停息挂账解决

### 1. 沟通渠道

（1）拨打信用卡中心客服电话；

（2）通过信用卡官方网站或手机在线提交申请；

（3）前往信用卡中心网点实行现场申请。

### 2. 沟通技巧

（1）明确表达申请停息挂账的意愿和起因；

（2）提供详细的情况说明，如失业、疾病等特殊情况；

（3）展示还款意愿和还款能力，如提供收入证明、工作证明等；

（4）保持良好的沟通态度，尊重信用卡中心工作人员，耐心等待回复。

### 3. 关注事项

（1）在申请停息挂账前保障熟悉信用卡中心的政策和规定；

（2）在沟通期间，遵守法律法规，不得提供虚假信息；

（3）在停息挂账期间，按期还款，避免逾期；

（4）如遇到疑问，及时与信用卡中心沟通，寻求应对方案。

## 四、总结

2020年信用卡停息挂账申请办法为持卡人提供了一种缓解财务压力的途径。在申请停息挂账时持卡人需熟悉申请条件、准备相关材料，并与信用卡中心实行有效沟通。同时持卡人需在停息挂账期间按期还款，避免逾期，以免作用个人信用。

在面临财务困境时，合理利用信用卡停息挂账政策，有助于缓解还款压力保持良好的信用记录。期望本文能为广大持卡人提供有益的参考，您在2020年顺利度过财务难关。

编辑：网友宏毅