随着互联网的快速发展支付宝花呗和借呗作为消费信贷产品为使用者提供了方便快捷的消费和借款渠道。在享受便捷服务的同时部分客户也会遇到还款困难。本文将详细介绍怎样与支付宝协商应对花呗和借呗的还款难题。
1. 逾期罚息：使用者逾期还款将产生罚息罚息的计算途径为逾期本金*逾期利率*逾期天数。
2. 作用信用：逾期还款将作用客户在支付宝的信用记录可能致使信用评级下降，作用后续借款额度。
3. 法律风险：长期逾期还款可能触发法律风险，支付宝有权选用法律手追讨欠款。
（1）主动说明情况：客户在发现本身花呗或借呗出现逾期时，应立即与支付宝客服联系，主动说明本人的经济状况和还款困难的起因。
（2）寻求帮助：向支付宝客服提出协商还款的请求寻求合理的解决方案。
（1）联系支付宝信用卡中心：客户可尝试联系支付宝的信用卡中心，说明自身的还款困难，寻求协商分期还款的可能。
（2）线下支付宝服务网点咨询：使用者还可以直接去线下的支付宝服务网点实行咨询和协商以便找到解决疑惑的方案。
（1）理解本身的还款能力：在协商前，客户应详细计算本身的收入、支出和还款能力，为协商提供依据。
（2）选择合适的协商办法：按照自身情况，选择线上或线下协商的方法。
（1）保持冷静：在协商进展中，客户应保持冷静，理性表达本人的诉求。
（2）提供详细信息：向支付宝客服提供详细的个人信息、还款状况和困难起因，以便客服熟悉客户情况。
（3）诚实守信：在协商期间，客户应诚实守信，不隐瞒真实情况。
（1）客户经济状况困难：使用者提供相关证明，证明自身的经济状况确实困难。
（2）平台政策：协商成功率与支付宝平台的政策有关，客户应熟悉平台政策，增进协商成功率。
1. 申请期还款：客户可申请期还款，支付宝会按照客户情况审批。
2. 分期还款：客户可申请分期还款，减低每月还款压力。
3. 制定合理的还款计划：客户应按照自身的还款能力，制定合理的还款计划。
花呗和借呗逾期还款并不是无法解决的疑问只要客户可以积极主动地与支付宝客服实行沟通，制定合理的还款计划就能有效地解决还款难题。同时使用者应养成良好的消费惯，避免逾期还款的情况发生。
