1. 和田玉外表未有光泽的起因可能有以下几点：

a. 玉质本身的难题：假如和田玉的内部结构不够细腻、致密或含有较多的杂质有可能作用其光泽度。

b. 表面解决不当：若是和田玉在加工期间抛光不当或是说利用了不合适的抛光材料，也可能造成其表面失去光泽。

c. 长期缺乏保养：和田玉需要定期实行清洁和保养，要是长时间不实行护理，表面的油脂光泽会逐渐减弱。

d. 环境因素：和田玉长时间暴露在阳光下或受到潮湿环境的影响，也可能造成其表面失去光泽。

e. 假冒伪劣产品：市场上有些假冒的和田玉产品，其光泽度和质感与真正的和田玉有很大差距。

2. 当发现和田玉外表不存在光泽时，可从以下几个方面实行排查和解决：

a. 观察玉质是不是细腻，有无杂质必要时可实行专业鉴定。

b. 检查和田玉的表面应对情况，如抛光工艺是不是得当。

c. 定期对和田玉实施清洁和保养保持其光泽度。

d. 留意存放环境，避免长时间暴露在阳光下或潮湿环境中。

e. 购买和田玉时，选择信誉良好的商家，保证购买到正品。

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【责任编辑:不擒二毛】