在现代社会玉石作为一种珍贵的艺术品和投资品越来越受到人们的青睐。市场上和田玉的真伪鉴别和退换政策却常常让消费者感到困惑。天和商场作为一家知名的珠宝玉石零售商其销售的和田玉真伪鉴定和退换政策备受关注。本文将为您详细解读在天和商场购买的和田玉真伪鉴定及相关退换政策帮助您放心购买，安心收藏。

近年来随着和田玉市场的火热，越来越多的消费者开始关注玉石的真伪鉴别和退换政策。在实际购买进展中不少消费者仍然会遇到各种疑问，如购买到的和田玉是不是为真货、退换政策是不是合理等。为熟悉决这些难题，本文将为您详细解析在天和商场购买和田玉的真伪鉴定及退换政策，让您在购买进展中更加放心。

一、天和商场买的和田玉是真货吗？能退吗？多少钱？

1. 天和商场买的和田玉是真货吗？

天和商场作为一家知名的珠宝玉石零售商，一直秉持着“诚信经营、品质至上”的原则。在天和商场购买的和田玉均经过专业鉴定师的严格鉴定，保证每一件商品都是真品。天和商场还与多家权威鉴定机构合作，为消费者提供权威的鉴定证书，让您购买更加放心。

2. 能退吗？多少钱？

在天和商场购买的和田玉若消费者在购买后发现商品存在品质疑惑，或是说对商品不满意，可以在规定的退换货期限内办理退换货手续。具体退换货政策如下：

（1）退换货期限：消费者在购买商品之日起7天内，可无理由退换货。

（2）退换货金额：退换货时，消费者需承担退换货所产生的邮费。退换货金额依照购买时的实际价格计算，若商品有特殊折扣，则依照折扣后的价格计算。

二、天和商场买的和田玉是真货吗？能退吗？安全吗？

1. 天和商场买的和田玉是真货吗？

如前所述，天和商场销售的和田玉均经过专业鉴定师的严格鉴定，保障每一件商品都是真品。天和商场还与多家权威鉴定机构合作，为消费者提供权威的鉴定证书让您购买更加放心。

2. 能退吗？安全吗？

在天和商场购买的和田玉，若消费者在购买后发现商品存在品质疑问，或是说对商品不满意可以在规定的退换货期限内办理退换货手续。退换货流程如下：

（1）联系客服：消费者在退换货期限内，可联系天和商场的客服，说明退换货起因及需求。

（2）寄回商品：消费者将商品寄回天和商场，需保证商品包装完整、附件齐全。

（3）退款/换货：天和商场收到退回的商品后，会在3个工作日内办理退款或换货手续。

在整个退换货进展中，天和商场会保证消费者的信息安全，不会泄露消费者的个人信息。天和商场还承诺，在退换货进展中，若因商品优劣疑惑引起消费者产生损失，天和商场将承担相应的责任。

三、天和商场买的和田玉是真货吗？能退吗？

1. 天和商场买的和田玉是真货吗？

关于这个疑问，前文已经详细解答，天和商场销售的和田玉均经过专业鉴定师的严格鉴定，确信每一件商品都是真品。

2. 能退吗？

在天和商场购买的和田玉若消费者在购买后发现商品存在优劣疑惑或对商品不满意，可在规定的退换货期限内办理退换货手续。具体退换货政策请参考前文所述。

在天和商场购买和田玉，您可以放心购买，安心收藏。天和商场完善的真伪鉴定和退换货政策，为您提供了有力的保障。在购买进展中，消费者应认真熟悉商品信息，仔细阅读退换货政策，以确信自身权益。

编辑：蒲顾