在我国的珠宝市场中和田玉以其独有的质地和色泽备受消费者喜爱。市场上也存在着大量的假冒伪劣产品，让许多消费者陷入了购物的陷阱。当不幸买到疑似假和田玉时，咱们该怎么样维护本人的合法权益？是不是可以拨打110寻求帮助呢？本文将围绕这一难题，为您解答疑惑。
引语：
近年来随着和田玉市场的火爆，假冒伪劣产品层出不穷严重侵害了消费者的权益。面对这一疑惑，我们理应怎么样应对？当买到疑似假和田玉时，我们又该怎样 ？本文将为您详细解答。
一、买到假的和田玉可打110吗？
在现实生活中，许多消费者在购买到疑似假和田玉后，首先想到的是拨打110报警。110报警电话主要用于解决刑事案件、交通事故等紧急情况。对买到假和田玉这类消费纠纷，拨打110可能并不能解决疑惑。
依据消费者权益保护法，消费者在购买商品或接受服务时，有权请求经营者提供商品或服务的真实情况。倘若消费者发现购买的商品存在疑问可以须要退货、退款或赔偿损失。 在购买到疑似假和田玉时，消费者可以依据消费者权益保护法来维护自身的权益。
相比于拨打110，消费者在遇到买到假和田玉的难题时，更应拨打12315投诉电话。12315是消费者权益保护设立的投诉热线，专门负责应对消费者在购买商品或接受服务期间的投诉。消费者能够拨打12315，向相关反映情况，寻求帮助。
二、买到假的和田玉怎么办？
当消费者购买到疑似假和田玉时，能够采纳以下措施来 ：
在购买和田玉时，消费者理应保留好购物凭证，如发票、收据等。这些凭证是消费者 的关键依据。一旦发现购买的商品存在疑问，消费者能够凭借这些凭证须要经营者退货、退款或是说赔偿损失。
倘若消费者对购买的和田玉存在疑虑，能够寻求专业鉴定机构的帮助。专业鉴定机构能够依据和田玉的质地、色泽等特点，判断其真伪。倘使鉴定结果证实购买的商品为假冒伪劣产品，消费者可据此请求经营者承担相应责任。
消费者在发现购买到假和田玉后，可先与经营者实施协商，须要退货、退款或是说赔偿损失。要是经营者同意协商解决，消费者可尽快拿到赔偿。倘若经营者不同意协商解决，消费者可采纳其他途径 。
要是协商无果，消费者能够依法 。按照消费者权益保护法，消费者可向消费者权益保护投诉，也可向提起诉讼。在诉讼期间，消费者需要提供相关证据，如购物凭证、鉴定报告等以证明购买的商品存在难题。
在购买到疑似假和田玉时，消费者理应保持冷静采纳合适的措施 。拨打12315投诉电话、寻求专业鉴定、依法 等途径都是消费者能够采纳的有效手段。通过这些途径消费者可为自身讨回公道，维护本身的合法权益。同时也提醒广大消费者在购买和田玉时务必谨慎辨别，避免上当受骗。
